Opis radnoga mjesta
Für einen namhaften Kunden in der Region Magdeburg suchen wir Sie als Call-Center Agent (m/w/d)
To je ono što možete očekivati od nas:
- Siguran posao s ugovorom o radu na neodređeno vrijeme
- Konkretna prilika za preuzimanje
- Atraktivan paket plaća prema BAP tarifi
- Osobna podrška našeg kompetentnog tima na licu mjesta
- Blagdanske i božićnice
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen durch unser Werksarztzentrum
Vaši zadaci:
- Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und -Beratung zuständig
- Das Bearbeiten von Kundenanfragen und Auftragserstellung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie übernehmen selbstständig die Bearbeitung von Reklamationen
- Sie dokumentieren die Gespräche und Ergebnisse im System
Vaš profil:
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Call-Center oder in der Kundenbetreuung mit
- Sie überzeugen uns von Ihrer offenen und kommunikativen Art
- Sie telefonieren gerne und die Arbeit mit Menschen macht Ihnen Spaß
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an sozialer Kompetenz aus