Description du poste
Für einen namhaften Kunden in der Region Magdeburg suchen wir Sie als Call-Center Agent (m/w/d)
Voici ce que vous pouvez attendre de nous :
- Un emploi sûr avec un contrat de travail à durée indéterminée
- Des chances concrètes d'embauche
- Package salarial attractif selon le tarif BAP
- Suivi personnel par notre équipe compétente sur place
- Primes de vacances et de Noël
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen durch unser Werksarztzentrum
Vos tâches :
- Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und -Beratung zuständig
- Das Bearbeiten von Kundenanfragen und Auftragserstellung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie übernehmen selbstständig die Bearbeitung von Reklamationen
- Sie dokumentieren die Gespräche und Ergebnisse im System
Votre profil :
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Call-Center oder in der Kundenbetreuung mit
- Sie überzeugen uns von Ihrer offenen und kommunikativen Art
- Sie telefonieren gerne und die Arbeit mit Menschen macht Ihnen Spaß
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an sozialer Kompetenz aus