Job description
Für ein renommiertes Handelsunternehmen am Standort Bornheim (Pfalz) suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die schriftliche Kundenbetreuung sowie die Unterstützung im Bereich Retail- und Kassensysteme.
Benefits
- Attraktive Vergütung ab 21,00 Euro pro Stunde
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- Flexibles Arbeitszeitkonto für mehr Planbarkeit
- Vergünstigtes Deutschlandticket für einen entspannten Arbeitsweg
- Employee referral bonus of up to €450
- High-quality workwear from UVEX
- Zugang zu exklusiven Corporate Benefits (Rabatte bei Marken, Shops & Fitnessstudios)
Tasks
- Schriftliche Kundenbetreuung für einen namhaften Handelskunden (u. a. Hornbach-Zentrale)
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Servicefällen im schriftlichen Support
- Betreuung und Unterstützung von POS-Systemen, Kassensystemen und Terminal-Hardware
- Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Koordination von Lösungen
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen, Dienstleistern und Lieferanten
- Pflege von Stammdaten sowie Erstellung von Reports und Dokumentationen
- Unterstützung der Buchhaltung im operativen Tagesgeschäft
requirements
- Completed commercial training
- Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice, idealerweise im Handelsumfeld
- Interesse an Systemen, Technik und strukturierten Prozessen
- Gute Kenntnisse in der Buchhaltung
- Very good written and spoken German
- Sicherer Umgang mit MS Office; ERP- oder POS-Systeme wünschenswert
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Bornheim, 76879 
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