Callcenter Agent (m/w/d) Deutsch und Niederländisch

Hamburg, 21035.
Puno radno vrijeme
Puno radno vrijeme
Ab 19.04.2024

Imate li pitanja o položaju?


Gospođa Sabrina Demir
Upravljanje ljudskim resursima ACTIEF-a
Hamburg


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Opis radnoga mjesta

Wir suchen Dich für die Position Kundenberater (m/w/d).

Unser Kunde ist ein modernes Cross-Channel-Unternehmen mit über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden. 

In der Europazentrale in Hamburg-Allermöhe warten über 2.000 teamorientierte und motivierte Kollegen darauf, Dich einarbeiten zu können. 

Nudimo vam:

  • Ugovor o radu na neodređeno vrijeme 
  • Konkretna prilika za preuzimanje
  • Blagdanske i božićnice
  • Besplatni pregledi i radna odjeća
  • Dugoročni zadatak u renomiranoj tvrtki u regiji
  • Osobna podrška našeg kompetentnog tima na licu mjesta

Vaše područje odgovornosti:

  • Du bist die erste Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und allen anderen Anliegen unserer Kundschaft
  • Du übernimmst die Inbound Kommunikation am Telefon sowie per Mail und Chat
  • Du findest gemeinsam mit dem Team und unseren Fachabteilungen stets die richtigen Lösungen für unsere Kundschaft

To je ono što donosite na stol:

  • Solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme
  • Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Sprachkenntnisse in Englisch oder Polnisch oder Niederländisch zeichnen dich aus
  • Du hast Spaß an der Beratung sowie Freude im Umgang mit Menschen und überzeugst durch eine gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
  • Die Bereitschaft in einem Drei-Schichtsystem zwischen 08:00 und aktuell 20:00 Uhr (montags bis freitags), sowie an zwei Samstagen im Monat in einer verkürzten Schicht zu arbeiten, setzen wir voraus

Ekspresna aplikacija

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Frau Sabrina Demir
ACTIEF Personalmanagement Hamburg

Hamburg

Telefon: +49 (0) 040 284098913
E-Mail: [email protected]