Serviceassistent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen für einen renommierten Kunden mit mehreren Standorten für die Filiale in Bamberg einen Serviceassistent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und ab sofort.

Es handelt sich um eine langfristige Stelle zur DIREKTVERMITTLUNG mit einer 40-Stunden-Woche.

Benefits

• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit zur DIREKTVERMITTLUNG in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Faire Bezahlung, betriebliche Sonderzahlung, 30 Tage Urlaub
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufgaben

• Sie fungieren als persönlicher und telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden am Counter
• Sie sind zuständig für die persönliche und telefonische Terminvergabe 
• Sie nehmen Kundenwünsche und Anliegen entgegen und leiten diese an die zuständigen AP weiter
• Sie erfassen Werkstattaufträge und übernehmen die Rechnungslegung im Service
• Sie bearbeiten Reklamationen und das Beschwerdemanagement

Anforderungen

• Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung im Verkauf, Handel, Dienstleistung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenservice
• Versierter Umgang mit EDV-Systemen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Ausgeprägte Kundenorientierung, organisatorische Fähigkeiten, Verbindlichkeit