Opis radnoga mjesta
Zajedno s tvrtkom s područja Karlsruhe tražimo nove kolege iz područja telefonije, točnije kao agenti pozivnog centra (m/f/d) s punim i nepunim radnim vremenom.
Prijavite se odmah!
To je ono što možete očekivati od nas:
- Siguran posao s ugovorom o radu na neodređeno vrijeme
- Atraktivan paket plaća prema BAP tarifi
- Dugoročni zadatak u renomiranoj tvrtki u regiji
- Osobna podrška našeg kompetentnog tima
- Natstandardni paket plaća i bonusi
- Konkretna prilika za preuzimanje
- Zajamčeno fleksibilno radno vrijeme
Vaši zadaci:
- Rješavajte upite kupaca putem telefona
- Savjetovanje i educiranje kupaca u različitim slučajevima
- Rješavanje problema s klijentima i upravljanje njima
- Pružite klijentima informacije o proizvodu i usluzi
- Unos podataka i ažuriranje informacija
Vaš profil:
- Početno iskustvo u području korisničke službe je prednost
- Visoka razina orijentacije prema kupcima i koncepta usluge
- Otvori stil komunikacije
- Sposobnost rada u timu i precizan rad