Munkaköri leírás
Egy Karlsruhe környéki céggel közösen keresünk új kollégákat a telefonálás területére, pontosabban Call Center Agent (m/f/d) pozícióba, teljes vagy részmunkaidőben.
Jelentkezzen most!
Ez az, amire tőlünk számíthat:
- Biztos állás állandó munkaszerződéssel
- Vonzó bércsomag a BAP kollektív szerződés szerint
- Hosszú távú foglalkoztatás a régió egyik neves vállalatánál
- Személyes támogatás hozzáértő csapatunktól
- Tarifán felüli bércsomag és bónuszok
- Konkrét esély a felvételre
- Rugalmas munkaidő garantált
Az Ön feladatai:
- Telefonos ügyfélkérdések feldolgozása
- Tanácsadás és tájékoztatás az ügyfelek számára különböző esetekben
- Az ügyfelek problémáinak megoldása és kezelése
- Termék- és szolgáltatási információk nyújtása az ügyfeleknek
- Adatbevitel és az információk frissítése
Az Ön profilja:
- Előnyt jelent az ügyfélszolgálat területén szerzett kezdeti tapasztalat.
- Magas fokú ügyfélközpontúság és szolgáltatói gondolkodásmód
- Nyílt kommunikációs stílus
- Csapatban való precíz munkavégzésre való képesség