Customer Support Specialist (m/w/d)

Descrierea postului

Die Position als Customer Support Specialist (m/w/d) bei einem namhaften Kunden im Raum Heidelberg könnte deine nächste Karrierechance sein. Wenn du eine serviceorientierte Persönlichkeit bist und nach einer neuen Herausforderung suchst, dann zögere nicht und bewirb dich jetzt mit deinen aussagekräftigen Unterlagen!

Noi vă oferim:

• Sprijin personal din partea unor consultanți de personal competenți
• Familiarizare intensivă
• Ein schneller und unkomplizierter Einstieg
• Langfristige Perspektiven mit Übernahmeoption
• Bilet de muncă (VRN)
• Program de lucru favorabil familiei

Domeniul dumneavoastră de responsabilitate:

• Auftragsbearbeitung: Verantwortlich für den gesamten Prozess von Auftragseingang bis Abschluss.
• Korrespondenz: Durchführung von Korrespondenz mit externen Partnern und internen Abteilungen, auch in englischer Sprache.
• Allgemeine Bürotätigkeiten: Ausführung von allgemeinen Büroaufgaben zur Unterstützung des reibungslosen Ablaufs.
• Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung von Reklamationen, um eine zufriedenstellende Lösung für Kundenprobleme zu finden.
• Preispflege: Aktualisierung und Pflege von Preisdaten und -listen.

Ce aduceți cu dumneavoastră:

• Formare comercială finalizată cu succes
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung bzw. Kundenbetreuung
• Manipulare sigură a MS-Office
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, SAP SD wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift