Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

Opis radnoga mjesta

Wir suchen einen kommunikationsstarken Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für einen Kunden in Frankfurt. Die Stelle ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Vaši zadaci:

• Odgovornost i izvršenje pisane i telefonske korespondencije
• Osiguravanje nesmetane obrade naloga (OTC)
• Bilježenje i praćenje rezervacija robe
• Osiguravanje ispravnih glavnih podataka klijenta
• Stanje i održavanje cijena u SAP-u
• Pružanje podataka o člancima i slikama (Excel/korisnički portali)
• Odgovornost za neometan završetak doktorata
• Obrada pritužbi / SAP tijek rada
• Unterstützung und Teilnahme Kundentermin- und Jahresgesprächsvorbereitung
• Funkcija sučelja specijalističkim odjelima (Prodaja, Logistika, Financije)
• Podrška kupcima izložbama uzoraka / internih izložbi

Vaš profil:

• Komercijalna obuka
• Dobro poznavanje SAP / R3 SD
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
• Sposobnost rada u timu i snažne komunikacijske vještine
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
• Analytisches Denken
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen