Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

Description du poste

Wir suchen einen kommunikationsstarken Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für einen Kunden in Frankfurt. Die Stelle ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Vos tâches :

• responsabilité et exécution de la correspondance écrite et téléphonique
• Assurer le bon déroulement des commandes (OTC)
• Saisie et suivi des réservations de marchandises
• Assurer l'exactitude des données de base des clients
• Gestion des conditions et des prix dans SAP
• Mise à disposition de données d'articles et d'images (Excel/portails clients)
• responsabilité du bon déroulement de la promotion
• Traitement des réclamations / Workflow SAP
• Unterstützung und Teilnahme Kundentermin- und Jahresgesprächsvorbereitung
• Fonction d'interface avec les départements spécialisés (ventes, logistique, finances)
• Assistance aux clients lors des échantillonnages/mesures de la maison

Votre profil :

• Formation commerciale
• Bonnes connaissances de SAP/R3 SD
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
• Analytisches Denken
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen