Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

Munkaköri leírás

Wir suchen einen kommunikationsstarken Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für einen Kunden in Frankfurt. Die Stelle ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Az Ön feladatai:

• Írásbeli és telefonos levelezés felelőssége és végrehajtása
• A megrendelések zökkenőmentes feldolgozásának biztosítása (OTC)
• Az árufoglalások nyilvántartása és nyomon követése
• A helyes ügyféltörzsadatok biztosítása
• Állapot- és árkarbantartás az SAP-ban
• Cikk- és képadatok szolgáltatása (Excel/ügyfélportálok)
• Felelősség az előléptetések zökkenőmentes lebonyolításáért
• Panaszok feldolgozása / SAP munkafolyamat
• Unterstützung und Teilnahme Kundentermin- und Jahresgesprächsvorbereitung
• Kapcsolattartás a szakosodott részlegekkel (értékesítés, logisztika, pénzügy)
• Ügyféltámogatás a mintavételhez/házi mérésekhez

Az Ön profilja:

• Kereskedelmi képzés
• Jó SAP/R3 SD ismeretek
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
• Csapatban való munkavégzésre való képesség és erős kommunikációs készségek
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
• Analytisches Denken
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen