Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

Descrierea postului

Wir suchen einen kommunikationsstarken Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für einen Kunden in Frankfurt. Die Stelle ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Sarcinile dumneavoastră:

• Responsabilitatea și executarea corespondenței scrise și telefonice
• Asigurarea unei procesări fără probleme a comenzilor (OTC)
• Înregistrarea și urmărirea rezervărilor de mărfuri
• Asigurarea datelor de bază corecte ale clienților
• Menținerea stării și a prețului în SAP
• Furnizarea de date despre articole și imagini (Excel/portale pentru clienți)
• Responsabilitatea pentru buna desfășurare a promovărilor
• Procesarea reclamațiilor / fluxul de lucru SAP
• Unterstützung und Teilnahme Kundentermin- und Jahresgesprächsvorbereitung
• Funcția de interfață cu departamentele specializate (vânzări, logistică, finanțe)
• Asistență pentru clienți pentru măsurătorile de eșantionare/încăpere

Profilul dumneavoastră:

• Formare comercială
• Bune cunoștințe de SD SAP/R3
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
• Abilitatea de a lucra în echipă și abilități de comunicare puternice
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
• Analytisches Denken
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen