Opis radnoga mjesta
Chatterbox skidanje tražio!
Naš poznati kupac sa sjedištem u Merseburgu i Halleu raduje se što će vas dočekati kao novog stalnog voditelja računa (m / f / d) u timu.
To je ono što možete očekivati od nas:
- Atraktivan paket plaća prema BAP tarifi plus industrijski bonusi
- Satnica od 14,15 eura
- Preventivni liječnički pregledi (besplatno)
- Osobna podrška kompetentnih kadrovskih konzultanata
- Dugoročni radni zadatak s planiranim preuzimanjem od strane kupca
- Mogućnosti kvalifikacije putem ACTIEF-a
Vaši zadaci:
- Prijateljska i profesionalna podrška servisne telefonske linije vaša je odgovornost
- Oni obrađuju transfere i odgovaraju na telefonske i pisane upite kupaca
- Bit ćete odgovorni za bilježenje podataka o kupcima u bazu podataka
- Obrađujete glavne podatke, račune, pritužbe i pritužbe
- Bit ćete uključeni u aktivnu obradu kupaca
- Bit ćete odgovorni za rukovanje procesima u područjima naplate, tržišne komunikacije, upravljanja uređajima i energetskim podacima
Vaš profil:
- Završili ste komercijalnu obuku, alternativno iskustvo u komercijalnom sektoru
- Dobro ste upućeni u PC i Internet
- Prirodno ste motivirani za rad s ljudima i među njima
- Poznajete pisani i govorni njemački (B2)
- Karakterizira vas snažna spremnost da pomognete i snažne komunikacijske vještine