Funcționar pentru reclamații (m/f/d)

Descrierea postului

Sunteți un funcționar (m/f/d) în căutarea unei noi provocări?

Avem locul de muncă potrivit pentru dumneavoastră.

Pentru compania noastră client din Freudenberg, vă căutăm cât mai curând posibil un funcționar pentru reclamații (m/f/d).

Iată la ce vă puteți aștepta de la noi:

• Un contract de muncă pe durată nedeterminată
• Salarii peste tarif
• Primă de vacanță și de Crăciun
• Controale medicale preventive gratuite

Sarcinile dumneavoastră:

• Apeluri telefonice cu clienții, consiliere tehnică, analize de erori
• Efectuați diagnosticarea online a defecțiunilor
• Organizarea înlocuirii aparatelor (comandarea aparatelor, punerea în funcțiune a firmelor externe, programarea cu clienții, programarea angajaților proprii)
• Analiza erorilor care apar frecvent împreună cu tehnicienii / laboratorul / clienții și - dacă este posibil - găsirea de soluții

Profilul dumneavoastră:

• Formare profesională comercială finalizată
• Foarte bune cunoștințe de MS Office
• Germană scrisă și vorbită